تماس با ما _ سوالات متداول

خیر, متاسفانه امکان خرید حضوری وجود ندارد.

خریداران می توانند؛

1- مستقیما از طریق وبسایت جینجرکاستوم به آدرس www.gingercustom.ir محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و از طریق درگاه پرداخت آنلاین اقدام به پرداخت نمایند.

2- همچنین میتوانید قبل از نهایی کردن سفارش خود در وبسایت از طریق ارسال پیام کوتاه نیز استعلام موجودی کالای مورد نظر خود را دریافت نمایید.

. در مرحله بعد مبلغ کتونی را به صورت کارت به کارت واریز نموده و اطلاعات زیر را برای پشتیبانی سایت ارسال کنید.

• ارسال مدل و سایز محصول
• عکس رسید پرداخت 
• نام و نام خانوادگی گیرنده
• آدرس دقیق پستی به همراه کد پستی
• شماره تماس گیرنده 

• ارسال سفارش ها از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران یا تیپاکس انجام می شود. مدت زمان تحویل پست پیشتاز معمولا در طهران 2 روزه و در شهرستان ها 4 روز کاری می باشد.
• دوستان داخل شهر طهران این امکان را خواهند داشت که سفارش های خود را بصورت فوری در همان روز از طریق پیک موتوری یا اسنپ تحویل بگیرند.

1- پس از ثبت سفارش و نهایی شدن آن (پیامک و ایمیل) سفارش همزمان برای مشتریان و تیم فروش ارسال می شود. همچنین  بعد از ارسال شماره پیگیری پستی برای دوستان پیامک می شود.

2- بین 1 تا 3 روز (کاری) بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله پستی را از پشتیبان وبسایت درخواست نموده و از سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به نشانی tracking.post.ir  یا تیپاکس پیگیری نمایید.